Quel type de panne peux entraîner la perte de son disque dur ?

15 février 2016

Nous avons presque tous été confronté à cette terrible mésaventure : Le disque dur ne fonctionne plus et nous n’avons bien sûr pas de sauvegarde récente des données…(voir notre article sur les techniques de sauvegarde de fichiers)

Nous nous intéressons donc dans cet article à quel genre de panne le disque dur est sensible. On ne parle uniquement des disques durs qui ont un fonctionnement mécanique (A ne pas confondre donc avec les disques SSD).

La panne mécanique du disque dur

Il s’agit de la panne la plus courante car elle survient lorsque le disque dur tombe par terre ou subit tout simplement un choc. En effet, le système mécanique du disque dur est très sensible et le moindre choc peut entraîner un décalage au niveau de la tête de lecture, problème fatal pour ce type d’appareil. Bien que ce ne soit pas systématique, ce dysfonctionnement entraîne un bruit anormal du disque dur lorsqu’on l’allume comme des cliquetis réguliers.

Ces problèmes ne sont pas toujours réparables et seules des mains expertes peuvent être capables d’extraire les données du disque. Il faudra donc passer par une entreprise externe si vous souhaitez absolument récupérer vos données. Attention cela peut coûter assez cher jusqu’à 750€ pour un particulier et plus de 1 000€ pour les entreprises.

La panne logique du disque dur

2016-02-15-panne-disque-durSi du jour au lendemain votre disque dur cesse de fonctionner sans qu’aucun choc n’en soit la cause, cela peut être dur à 2 phénomènes :

  • L’usure mécanique : il faut donc se référer au point précédent
  • Un problème au niveau du contrôleur du disque dur

Dans le cas où le contrôleur est en cause il y a déjà plus de possibilités pour récupérer les données. Vous pouvez soit :

  • Le faire réparer par une entreprise spécialisée
  • Changer vous-même la carte contrôleur avec celui d’un disque dur exactement identique le temps de transférer les données sur un autre support

Attention, rien ne garanti que le problème ne soit pas plus grave. N’hésitez donc pas à en parler à un professionnel.

La panne liée aux données

Dans ce cas de figure votre disque dur fonctionne parfaitement bien au niveau physique mais votre ordinateur n’arrive quand même pas à lire les données.

Il peut en effet y avoir eu une corruption au niveau des données qui rend la lecture impossible par votre système d’exploitation. Selon la gravité de la corruption, cela peut être plus ou moins difficile de récupérer les données.

La solution est de passer par un logiciel professionnel de restauration des données. Nous vous conseillons les logiciels distribués par la société ontrack qui fonctionne relativement bien. Attention néanmoins, leur utilisation nécessite quelques connaissances sur la notion de données.

Vous avez déjà eu un problème de disque? N’hésitez pas à en parler dans les commentaires !